Vor dem Auszug den Leistungsumfang klären
Wenn Sie eine externe Endreinigung beauftragen, vergleichen Sie nicht nur den Preis. Klären Sie die erwarteten Aufgaben, den Übergabetermin und den Umgang mit Beanstandungen schriftlich. Eine Reinigung und eine Garantie sind zwei Punkte, die im Angebot ausdrücklich geregelt sein sollten.
Was eine Abnahmegarantie bedeuten kann
Der Begriff beschreibt eine vertragliche Zusage des jeweiligen Reinigungsanbieters. Häufig geht es um Nachreinigung bei Beanstandungen innerhalb des vereinbarten Umfangs. Ob Präsenz bei der Abnahme, kostenlose Nacharbeit oder ein bestimmter Zeitraum enthalten sind, ergibt sich aus dem konkreten Vertrag – nicht aus dem Wort «Garantie» allein.
Welche Grenzen Sie prüfen sollten
Reinigung kann beschädigte Bauteile oder normale Alterung nicht rückgängig machen. Eine Abnahmegarantie ist deshalb keine Zusage für eine vollständig ausbezahlte Kaution oder für die Lösung jedes Mietstreits. Lassen Sie Ausschlüsse und die Zuständigkeit für Reinigung, Reparatur und Dokumentation klar benennen.
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Fragen für das schriftliche Angebot
| Punkt | Konkrete Frage |
|---|---|
| Umfang | Welche Räume, Geräte und Aussenflächen sind enthalten? |
| Übergabe | Ist jemand bei der Abnahme dabei und erreichbar? |
| Nachreinigung | Was wird ohne Mehrpreis korrigiert? |
| Fristen | Bis wann melden, wann erfolgt die Nacharbeit? |
| Ausschlüsse | Welche Schäden oder Zustände sind ausgenommen? |
PUTZIO bietet keine Abnahmegarantie
Dieser Ratgeber hilft bei Ihrer eigenen Planung. PUTZIO bietet keine Umzugs- oder Endreinigung und keine Abnahmegarantie an. Buchbar ist nur die gewöhnliche Wohnungsreinigung; für eine Übergabereinigung holen Sie ein dafür vorgesehenes Angebot eines anderen Anbieters ein.
Angebot und Übergabetermin gemeinsam prüfen
Bewahren Sie Angebot, vereinbarte Aufgaben und Kontaktdaten zusammen auf. Stimmen Sie den Reinigungstermin so ab, dass eine Kontrolle und gegebenenfalls vereinbarte Korrekturen vor der Übergabe möglich sind.
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