Avant le rendez-vous : préparer l’essentiel
Une bonne préparation laisse plus de temps pour les sols, la salle de bains, la cuisine et les autres surfaces convenues. Il est inutile de faire le ménage avant l’arrivée de la personne. Des accès dégagés, des priorités réalistes et les consignes pour les matériaux délicats suffisent.
| Point à vérifier | Préparation |
|---|---|
| Priorités | Indiquer deux ou trois tâches prioritaires. |
| Matériaux | Signaler surfaces fragiles et dommages. |
| Équipement | Préparer aspirateur, balai à franges et seau. |
| Accès et animaux | Convenir des modalités après acceptation. |
1. Dégager les surfaces et les passages
Rangez vêtements, jouets, documents et objets personnels. Les plans de travail et les sols dégagés se nettoient plus facilement dans le temps réservé. Mettez vous-même les objets de valeur et documents confidentiels à l’abri.
- Dégagez la cuisine et le lavabo ; rangez la vaisselle si possible.
- Retirez câbles, jouets et autres obstacles du sol.
- Ne déplacez pas seul les meubles lourds ; prévoyez des surfaces accessibles en sécurité.
2. Indiquer les priorités et les surfaces délicates
Notez d’abord les deux ou trois tâches essentielles, par exemple la salle de bains, les surfaces de cuisine et les sols. Les autres demandes viennent ensuite, selon le temps et le périmètre convenu. Un nombre d’heures réservé ne garantit pas la réalisation de toutes les tâches supplémentaires.
Signalez pierre naturelle, bois huilé, revêtements fragiles et dommages existants. Préparez les consignes d’entretien disponibles. Le nettoyage intérieur des appareils et les autres demandes supplémentaires doivent être évalués à l’avance selon leur faisabilité et le temps nécessaire.
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3. Produits inclus, équipement de base à préparer
La personne apporte ses produits de nettoyage, sans supplément de matériel ni pack de produits optionnel. Prévoyez si nécessaire un aspirateur en état de marche, un balai à franges et un seau.
Signalez avant le rendez-vous les produits interdits sur certaines surfaces. Fournir un produit spécial ne remplace pas un accord sur sa compatibilité avec le matériau et sur les tâches prévues.
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4. Convenir de l’accès après acceptation
Après paiement confirmé, l’équipe PUTZIO cherche manuellement une personne vérifiée et adaptée. L’attribution est confirmée seulement après son acceptation. Convenez ensuite avec cette personne de la remise des clés ou de l’ouverture de la porte.
Ne cachez pas les clés sous un tapis, dans un pot, une boîte aux lettres ou un autre lieu accessible. Convenez d’une remise en main propre ou d’une autre solution expressément vérifiée. Signalez les animaux et prévoyez un endroit calme et adapté pendant le ménage.
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Vérifier la date, les heures et la zone desservie
Le ménage ordinaire coûte CHF 40 par heure réservée ; trois heures coûtent CHF 120. Vérifiez code postal et localité, choisissez une date au moins 24 heures à l’avance et indiquez les coordonnées demandées. La réservation est aussi possible sans inscription.
Au début, confirmez brièvement l’ordre des tâches et, si vous êtes présent, faites le point sur les zones convenues à la fin. Chaque intervention suivante se réserve séparément ; ni récurrence automatique ni même personne à chaque fois ne sont garanties.
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